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第二單元：實(shí)施“思想手術(shù)”，突破瓶頸
一、探究情緒的本源
1、認(rèn)識(shí)情緒的本源--信念系統(tǒng)
2、認(rèn)識(shí)信念、價(jià)值、做法及其關(guān)系
3、尋找限制性信念，哪些信念令你不快樂，并阻礙了你的發(fā)展？
二、 提升信念系統(tǒng)，實(shí)施“思想手術(shù)”
1、價(jià)值運(yùn)用、破框法、換框法
2、練習(xí)：突破并提升你的限制性信念
3、如何建立新的思維路徑
目的： “親愛的，外面沒有人，只有你自己?！蓖饨绲娜耸挛飶膩矶疾恢髟鬃约旱那榫w，信念系統(tǒng)才是情緒的主宰；了解哪些信念阻礙了自己的發(fā)展；掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，面臨困境時(shí)，積極尋求信念上的突破，實(shí)施“思想手術(shù)”，建立新的思維路徑，邁向事業(yè)成功。

第三單元：提升內(nèi)心力量，學(xué)會(huì)用愛管理
一、 學(xué)會(huì)愛，讓愛在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)
1、愛的方程式
2、提升內(nèi)心力量的心理學(xué)技法：接納自我；讓愛流動(dòng)；借力法
3、心理?。禾焯弥畮p，目的：感受愛的流動(dòng)帶來的力量，學(xué)會(huì)如何用愛去管理員工。
二、完善管理者自我形象、增強(qiáng)內(nèi)心力量
1、(潛意識(shí))自我形象決定現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
2、打破關(guān)于身份的局限性信念：“我沒有能力”、“我沒有資格”、“我沒有可能”
3、活動(dòng)：吞火；活動(dòng)：意念的力量
4、運(yùn)用自我催眠的工具：“斷言”，完善管理者自我形象，增強(qiáng)內(nèi)心力量
目的：了解潛意識(shí)的自我形象如何影響著現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，感受意念的強(qiáng)大力量；掌握方法提升自我形象，增強(qiáng)內(nèi)心力量，當(dāng)信心強(qiáng)大時(shí)，情緒免疫便會(huì)提高，更能勇于面對(duì)管理中的挑戰(zhàn)。
學(xué)會(huì)在接受與付出中讓愛流動(dòng)，感受愛的支持與力量，擁有愛，并學(xué)會(huì)用愛管理員工。

第四單元、愛上目標(biāo)、向目標(biāo)邁進(jìn)
一、啟動(dòng)格式塔的力量，啟動(dòng)內(nèi)心動(dòng)力和能量
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二、打開網(wǎng)狀激活系統(tǒng)，讓潛意識(shí)為目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)造條件
三、目標(biāo)的力量
目的：格式塔的力量讓我們擁有動(dòng)力和能量向績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)；網(wǎng)狀激活系統(tǒng)為目標(biāo)的達(dá)成創(chuàng)造條件；有效動(dòng)啟目標(biāo)的力量，不再恐懼目標(biāo)，而是愛上目標(biāo)，有效利用目標(biāo)的力量提升績(jī)效，達(dá)至職業(yè)成功。

第五單元：解讀和同理他人情緒
一、學(xué)與練：覺察聲音和肢體語言
二、意識(shí)和潛意識(shí)在溝通信息間的傳遞
三、學(xué)與練：學(xué)習(xí)感知位置平衡法，提升同理能力（NLP簡(jiǎn)快心理療法）
目的：通過學(xué)與練，提高覺察和同理他人情緒的能力；語言可以欺騙，但身體語言是他人內(nèi)心感受和情緒忠實(shí)的表達(dá)者。提升覺察能力從肢體語言上得到對(duì)方更多信息；提升同理他人的能力，與他人能隨時(shí)感同身受，從對(duì)方角度看對(duì)方。

第六單元：化解沖突、達(dá)成共識(shí)
一、運(yùn)用正面意向原理化解沖突；分組討論和角色扮演
二、運(yùn)用歸類法尋求共識(shí)；分組討論和角色扮演
目的：通過學(xué)與練，掌握科學(xué)易行的方法，化解與他人的沖突，建立和諧的人際關(guān)系：運(yùn)用正面意向原理，看到對(duì)方負(fù)面行為背后的正面動(dòng)機(jī)，增加對(duì)他人的理解；運(yùn)用歸類法突破兩難困境，化解沖突，尋求共識(shí)，找到共贏的選擇。